客戶管理系統(tǒng)是免費(fèi)的好還是收費(fèi)的好
免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)在外面的生活當(dāng)中并不罕見,相反,在網(wǎng)上宣稱免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)的公司還不少,但是免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)真的好嗎?免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)勢是什么?今天我們就來說說免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)與不免費(fèi)的優(yōu)勢都是什么,讓大家來有個(gè)比較直觀的感受。
免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)的最大優(yōu)勢就是免費(fèi),其他的功能跟收費(fèi)的想比真的沒可比性,但是免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)并不是一無是處,針對那種只有幾個(gè)人的小公司而言,這種免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)可能也許會(huì)滿足他們。
收費(fèi)的客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)勢:市面上的CRM廠商有很多,今天我們就以紅圈營銷為例,來跟大家說下它的優(yōu)勢有什么。
1.深耕垂直領(lǐng)域,具有專業(yè)服務(wù)能力
紅圈CRM系統(tǒng)發(fā)展多年以來,一直精耕細(xì)作,從細(xì)節(jié)處打磨產(chǎn)品,給予客戶更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。至今以來,已成功積累了多種細(xì)分行業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案。對于每一個(gè)垂直行業(yè)而言,紅圈CRM都有著專業(yè)的資深顧問服務(wù)團(tuán)隊(duì),去深入地分析、解決客戶的行業(yè)需求,為客戶制定出更為貼切適宜的解決方案。
2.能夠靈活定制適合企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)
紅圈CRM系統(tǒng)能夠靈活配置,適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)性化服務(wù),這一點(diǎn)是很多CRM廠商所不具備的優(yōu)勢。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)之間,都有著一定的業(yè)務(wù)差別,即使是同一行業(yè),也不可能存在著業(yè)務(wù)、流程、模式完全一致的情況。因此,能夠?qū)崿F(xiàn)靈活配置,個(gè)性化服務(wù),是眾多企業(yè)選擇紅圈CRM時(shí)很重要的一點(diǎn)。
3.具有開放的API接口
如今隨著平臺(tái)化業(yè)務(wù)模式的發(fā)展,具有開放的API接口,便可以實(shí)現(xiàn)與眾多平臺(tái)集成,為企業(yè)帶去更多的應(yīng)用價(jià)值。紅圈CRM系統(tǒng)的API接口更為開放,能夠與多家第三方營銷軟件進(jìn)行集成,為客戶提供更有價(jià)值的應(yīng)用解決方案。
4.多次產(chǎn)品迭代,為用戶提供極致產(chǎn)品
產(chǎn)品升級(jí)和迭代對于紅圈CRM系統(tǒng)來說是常態(tài),因?yàn)榫肥莵碜杂诓粩嗟剡M(jìn)行打磨的。紅圈CRM系統(tǒng)持續(xù)從客戶處收集各種信息反饋,在系統(tǒng)中植入更多成熟的管理模式,不斷提升應(yīng)用體驗(yàn),讓用戶真正體驗(yàn)到CRM系統(tǒng)帶來的企業(yè)效率的提升以及成本的降低,最終提升企業(yè)的競爭力。
看完以上這些對比之后,相信大家對免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該有一個(gè)比較直觀的了解了,企業(yè)想要發(fā)展必須有一個(gè)好的輔助工具,而客戶管理系統(tǒng)絕對是一個(gè)不可多得的好幫手。
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近來,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”成了一個(gè)高頻詞,且熱度不斷在增高。業(yè)內(nèi)許多人士都在談?wù)撨@個(gè)話題,大有誰不談“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”誰就是個(gè)“落伍者”之狀。為便于在相同語境下討論問題,今天我也湊個(gè)熱鬧,以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為題,談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),就教于同行。
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